อ้างอิง

ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ m4up

เราเปิดเผยนโยบายการใช้บริการ การจัดการข้อมูลส่วนตัว และเงื่อนไขทางกฎหมายที่ใช้กับบัญชีของคุณ ทุกอย่างขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณเข้าถึงบริการและเราอัปเดตหน้านี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลง

นโยบายความเป็นส่วนตัวเงื่อนไขการใช้บริการการจัดการข้อมูลบัญชีติดต่อทีมกฎหมาย
m4up ข้อกำหนดทางกฎหมายและความเป็นส่วนตัวของ m4up
ติดต่อเรา

ช่องทางติดต่อทีมกฎหมายและซัพพอร์ต

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย เงื่อนไขการใช้บริการ หรือต้องการขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวของคุณ ติดต่อเราได้ผ่านช่องทางด้านล่าง ทีมของเราจะตอบกลับและดำเนินการตามคำขอของคุณภายในกรอบเวลาที่กฎหมายกำหนด เราพร้อมช่วยเหลือเรื่องการจัดการบัญชี การแก้ไขข้อมูล และการลบข้อมูลตามสิทธิ์ของคุณ

แชทสด เปิดหน้าแชทในล็อบบี้และพิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบายหรือข้อมูลบัญชี ทีมจะตอบทันทีในเวลาทำการและช่วยคุณทำความเข้าใจเงื่อนไขหรือส่งต่อไปยังทีมกฎหมายหากจำเป็น
อีเมล ส่งคำขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัว การแก้ไข หรือการลบข้อมูลมาที่อีเมลซัพพอร์ตที่แสดงในหน้าบัญชีของคุณ ระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนและรายละเอียดคำขอให้ชัดเจน เราจะตอบภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด
หน้าบัญชี เข้าสู่บัญชีของคุณแล้วเปิดส่วนตั้งค่าเพื่อดูสรุปข้อมูลที่เราเก็บ คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อหรือยื่นคำขอลบบัญชีได้จากหน้าเดียวกันนี้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติมให้คลิกปุ่มติดต่อซัพพอร์ตในแถบด้านล่าง
ความปลอดภัยและสิทธิ์

วิธีที่เราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้นเพื่อปกป้องข้อมูลส่วนตัวและประวัติธุรกรรมของคุณ ตั้งแต่การเข้ารหัสข้อมูลระหว่างส่งจนถึงการยืนยันตัวตนด้วย OTP ทุกครั้งที่เข้าสู่ระบบ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึง แก้ไข หรือลบข้อมูลที่เราเก็บ และเราจะดำเนินการตามกฎหมายท้องถิ่นที่ใช้บังคับในภูมิภาคของคุณ หากคุณต้องการทราบว่าเราเก็บข้อมูลอะไรบ้างหรือมีคำถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ติดต่อเราได้ตามช่องทางที่แจ้งไว้

การเข้ารหัสข้อมูล

ข้อมูลทุกชิ้นที่คุณส่งผ่านหน้าบัญชีและหน้าชำระเงินถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอลมาตรฐานอุตสาหกรรม เพื่อให้มั่นใจว่ารายละเอียด PromptPay, Wallet, SCB Easy และข้อมูลส่วนตัวของคุณปลอดภัยระหว่างการส่ง

การจัดเก็บและการลบข้อมูล

เราเก็บข้อมูลบัญชีและประวัติธุรกรรมตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด เมื่อคุณขอลบข้อมูลหรือปิดบัญชี เราจะดำเนินการลบข้อมูลส่วนตัวที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามข้อกำหนดทางกฎหมายและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

คุกกี้และการติดตาม

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานล็อบบี้ คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์อาจทำงานไม่เต็มที่ เราไม่แบ่งปันข้อมูลคุกกี้กับบุคคลที่สาม

สิทธิ์ของคุณ

คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลที่เราเก็บ ขอแก้ไขข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง หรือขอลบข้อมูลส่วนตัว ขึ้นอยู่กับกฎหมายในภูมิภาคของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตหรือทีมกฎหมายผ่านช่องทางที่แจ้งไว้ในหน้านี้เพื่อยื่นคำขอ

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและข้อมูลส่วนตัว

ด้านล่างนี้คือคำถามที่ผู้ใช้ถามเราบ่อยที่สุดเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว เงื่อนไขการใช้บริการ และสิทธิ์ในการจัดการข้อมูลบัญชี หากคำตอบไม่ครอบคลุมคำถามของคุณ ติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ตลอดเวลา

เราเก็บหมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้ยืนยัน OTP ข้อมูลการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และประวัติธุรกรรมเพื่อดำเนินการบัญชีและปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายในภูมิภาคของคุณ

ได้ คุณมีสิทธิ์ขอเข้าถึงข้อมูลส่วนตัวที่เราเก็บไว้ ติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลพร้อมระบุหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียน เราจะส่งสรุปข้อมูลให้คุณภายในระยะเวลาที่กฎหมายกำหนด

เข้าสู่บัญชีแล้วไปที่หน้าตั้งค่าและคลิกขอปิดบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อยื่นคำขอลบข้อมูล เราจะดำเนินการลบข้อมูลที่ไม่จำเป็นต้องเก็บไว้ตามกฎหมายและแจ้งยืนยันให้คุณทราบ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบและปรับปรุงประสบการณ์การใช้งาน คุณสามารถปิดการใช้งานคุกกี้ในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ได้ แต่บางฟีเจอร์เช่นการเข้าสู่ระบบอัตโนมัติอาจใช้งานไม่ได้

เราอัปเดตนโยบายเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงกฎหมายหรือวิธีการดำเนินงานที่สำคัญ หากมีการเปลี่ยนแปลงที่ส่งผลต่อสิทธิ์ของคุณ เราจะแจ้งให้ทราบผ่านอีเมลหรือประกาศในหน้าบัญชี

ใช่ รายละเอียดการชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ถูกเข้ารหัสทั้งหมดและเราไม่เก็บข้อมูลบัตรหรือ PIN ของคุณ ข้อมูลการชำระเงินถูกประมวลผลผ่านช่องทางที่ปลอดภัยและปฏิบัติตามมาตรฐานอุตสาหกรรม
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต